Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rheincomputer UG (haftungsbeschränkt)
Wevelinghover Str. 3, 40547, Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: support@rheincomputer.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsformular.pdf
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist (gemäß § 357 Abs. 4 BGB).
Sie haben die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör samt allen Verpackungsbestandteilen im Gegenzug unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware gemäß § 357 Abs. 5 BGB.
Um mechanische Transportschäden zu vermeiden und gemäß der vertraglichen Nebenpflichten im Rahmen des Rückabwicklungsschuldverhältnisses gemäß § 241 Abs. 2 BGB sind Sie verpflichtet, bei der Rücksendung der Ware die ursprünglich im Ihnen zugesandten Paket enthaltene Transportsicherung zu verwenden. Falls Ihnen diese nicht mehr vorliegt, nehmen Sie bitte per E-Mail an support@rheincomputer.com Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen eine entsprechende Transportsicherung zusenden. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass die damit verbundenen Kosten Ihnen in Rechnung gestellt werden müssen.
Sie müssen nur für einen möglichen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der nicht notwendig war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu prüfen. Dies kann beispielsweise im Falle einer unzureichenden Transportversicherung durch den von Ihnen gewählten Postdienstleister, mechanischer Beschädigungen (Kratzer, Schrammen, Risse, Beulen etc.) oder der Nichtverwendung der ursprünglichen Transportsicherung der Fall sein.
Wir haben Sie, wie hier vorliegend, ausführlich über Ihre Kostentragungspflicht im Falle der Rücksendung informiert.
Eine Rückerstattung der Softwarekosten ist nicht möglich, da jede bei uns erworbene Software in Form eines elektronischen Schlüssels bereitgestellt (ESD) und vor dem Versand im System aktiviert wird.
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