Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Warenkorb und technisch notwendige Funktionen

Sobald ein nicht leerer Warenkorb serverseitig geprüft wurde, setzen wir ein technisch erforderliches Cookie mit einer zufälligen Warenkorbkennung. Das Cookie selbst enthält weder Warenkorb- noch Kundendaten. Der zugehörige serverseitige Warenkorb wird nach 24 Stunden ohne Aktivität gelöscht. Beginnt daraus eine Preisreservierung oder Bestellung, gelten für deren eigenständige betriebliche Datensätze die jeweils beschriebenen Fristen.

Für Anmeldung und geschützte Bestellansichten werden ebenfalls nur technisch erforderliche lokale Speicherungen oder Cookies eingesetzt. Sie ermöglichen die ausdrücklich gewünschte Funktion und dienen nicht der werblichen Nachverfolgung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

4. Bestellung und Kundenkonto

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für Vertrag, Zahlung, Lieferung und Kommunikation notwendigen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Konfiguration, Preis, Zahlungsart, Bestellstatus und die hierzu geführte Kommunikation. Ein Kundenkonto verarbeitet zusätzlich die hierfür erforderlichen Anmelde- und Sicherheitsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Handels- und steuerrechtlich erforderliche Unterlagen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die jeweils geltende gesetzliche Aufbewahrungsfrist.

5. Freiwillige Adressvorschläge

Wenn du im Checkout die freiwilligen Adressvorschläge verwendest, wird der eingegebene Adressausschnitt serverseitig an Photon (Komoot) und, falls dort kein Ergebnis verfügbar ist, an OpenPLZ übermittelt. Die Anbieter erhalten die Suchanfrage von unserem Server, nicht deine Browser-IP-Adresse. Die Vorschläge erleichtern die Eingabe; du kannst deine Anschrift jederzeit vollständig frei eingeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Bei Banküberweisung verarbeiten wir die mit der Zahlung übermittelten Kontodaten und Verwendungszwecke, um den Zahlungseingang der Bestellung zuzuordnen. Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten an den PayPal-Dienst übermittelt. PayPal verarbeitet weitere Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Versand

Zur Zustellung übermitteln wir Name, Lieferanschrift und die für Versandbenachrichtigungen erforderlichen Kontaktdaten an den beauftragten Versanddienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Nachricht, Kontaktdaten und die für die Bearbeitung erforderlichen Bestellinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Empfänger und Dienstleister

Daten erhalten nur Stellen, die sie für Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Buchhaltung oder Warenzustellung benötigen. Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich eingebunden. Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn sie für den gewählten Dienst erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Vertrags- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Ansprüche, Nachweispflichten oder gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

11. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der für Nordrhein-Westfalen zuständigen Aufsichtsbehörde.

12. Betriebliche Auswertungen

Für einen kurzfristigen Überblick über die regionale Shopaktivität leiten wir auf unserer eigenen Infrastruktur aus der Verbindungs-IP ausschließlich Land und Bundesland beziehungsweise eine vergleichbare grobe Region ab. Die IP-Adresse selbst wird nicht in den Dashboard-Daten gespeichert. Die regionale Aktivität wird nicht mit Warenkorb, Bestellung oder Zahlung verbunden und nicht zu einem seitenübergreifenden Nutzungsverlauf erweitert.

Aktive Regionaldaten laufen nach 15 Minuten ab. Für historische Auswertungen bleiben nur zusammengefasste Werte erhalten. Die Verarbeitung dient der Kapazitäts- und Störungsbeobachtung sowie der wirtschaftlichen Planung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an info@rheincomputer.de.

Eine Preisreservierung im Checkout sowie Zahlungsversuche und Bestellungen werden dem jeweiligen Vorgang zugeordnet. Diese Angaben benötigen wir zur Durchführung, Absicherung und Nachvollziehbarkeit des ausdrücklich begonnenen Bestell- und Zahlungsvorgangs. Sie werden nicht mit den Regionaldaten verbunden und nicht zu einem allgemeinen Besucherprofil erweitert.

13. Keine optionale Analyse oder werbliche Nachverfolgung

Wir setzen keine optionalen Analyse-Cookies, Werbenetzwerke, Fingerprinting, Analyse-Heartbeats, Heatmaps oder Sitzungsaufzeichnungen ein. Eine Einwilligungsabfrage ist deshalb für diese Zwecke derzeit nicht erforderlich. Vor einer späteren Aktivierung optionaler Analyse- oder Marketingfunktionen werden diese Erklärung und die erforderlichen Auswahlmöglichkeiten angepasst.